Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung klärt Sie über die Art, den Umfang und Zweck der Verarbeitung von personenbezogenen Daten (nachfolgend kurz „Daten“) innerhalb unseres Onlineangebotes und der mit ihm verbundenen Webseiten, Funktionen und Inhalte sowie externen Onlinepräsenzen, wie z. B. unserer Social-Media-Profile (nachfolgend gemeinsam bezeichnet als „Onlineangebot“) auf. Im Hinblick auf die verwendeten Begrifflichkeiten, wie z. B. „Verarbeitung“ oder „Verantwortlicher“, verweisen wir auf die Definitionen in Art. 4 der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO).

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website ist:

Zeilen GmbH
Turmstraße 4
78467 Konstanz
Deutschland

E-Mail: hello@zeilen.consulting
Impressum: https://www.zeilen.consulting/impressum/

2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten der Besucherinnen und Besucher unserer Website nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website, zur Bearbeitung von Anfragen, zur Kommunikation, zur Wahrung der Sicherheit unserer Systeme sowie zur Erbringung unserer Leistungen erforderlich ist.

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen.

3. Zwecke und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten insbesondere zu folgenden Zwecken:

• Bereitstellung und Betrieb der Website
• Bearbeitung von Kontaktanfragen
• Kommunikation mit Interessenten, Kunden und Geschäftspartnern
• IT-Sicherheit und Missbrauchsverhinderung
• Erfüllung vertraglicher und gesetzlicher Pflichten
• Reichweitenmessung, Analyse und Marketing, soweit eine wirksame Einwilligung vorliegt

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage folgender Rechtsgrundlagen:

• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO — Einwilligung
• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO — Vertragserfüllung oder vorvertragliche Maßnahmen
• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO — Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO — berechtigtes Interesse, insbesondere an einem sicheren, stabilen und wirtschaftlichen Betrieb unserer Website und Geschäftsprozesse

4. Kategorien verarbeiteter Daten

• Bestandsdaten, z. B. Name, Firma, Anschrift
• Kontaktdaten, z. B. E-Mail-Adresse, Telefonnummer
• Inhaltsdaten, z. B. Angaben aus Nachrichten oder Formularen
• Nutzungsdaten, z. B. besuchte Seiten, Zugriffszeiten
• Meta- und Kommunikationsdaten, z. B. IP-Adresse, Browser, Betriebssystem

5. Hosting und Server-Logfiles

Beim Aufruf unserer Website werden durch den Hosting-Anbieter bzw. durch unsere Systeme automatisch Informationen in sogenannten Server-Logfiles verarbeitet, insbesondere:

• IP-Adresse
• Datum und Uhrzeit des Abrufs
• aufgerufene Seite bzw. Datei
• Browsertyp und Browserversion
• Betriebssystem
• Referrer-URL
• Hostname des zugreifenden Rechners

Die Verarbeitung erfolgt zur Gewährleistung der Stabilität, Sicherheit und Funktionsfähigkeit der Website sowie zur Abwehr von Missbrauch auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Server-Logfiles werden für einen begrenzten Zeitraum gespeichert und anschließend gelöscht, sofern keine längere Aufbewahrung zur Aufklärung sicherheitsrelevanter Vorfälle erforderlich ist.

6. Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per E-Mail, Kontaktformular, Telefon oder auf anderem Wege kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und für etwaige Anschlussfragen.

Je nach Inhalt Ihrer Anfrage erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Kontaktaufnahme auf den Abschluss oder die Durchführung eines Vertrags gerichtet ist, oder auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO bei sonstigen Anfragen. Wir löschen Anfragen, sobald sie nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

7. Cookies und Einwilligungsmanagement

Unsere Website verwendet Cookies und vergleichbare Technologien. Dabei unterscheiden wir zwischen technisch notwendigen Technologien und solchen, die nur nach Ihrer Einwilligung eingesetzt werden.

Technisch notwendige Cookies sind für den Betrieb der Website und ihrer Grundfunktionen erforderlich; die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO sowie der einschlägigen gesetzlichen Vorgaben für den Zugriff auf Endgeräte. Analyse-, Statistik-, Marketing- oder Komfortfunktionen werden nur eingesetzt, wenn Sie hierzu ausdrücklich eingewilligt haben (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Cookie-Einstellungen widerrufen oder anpassen. Details finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

8. Zusammenarbeit mit Auftragsverarbeitern und Empfängern

Wir setzen im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben sorgfältig ausgewählte Dienstleister ein, die personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten, z. B. für Hosting, Wartung, Kommunikation, Analyse oder den Versand von E-Mails. Soweit erforderlich, haben wir mit diesen Dienstleistern Verträge über die Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO abgeschlossen. Eine Weitergabe personenbezogener Daten an sonstige Dritte erfolgt nur, wenn dies gesetzlich erlaubt ist, zur Vertragserfüllung erforderlich ist, eine Einwilligung vorliegt oder wir hierzu rechtlich verpflichtet sind.

9. Datenübermittlungen in Drittländer

Soweit wir Dienste von Anbietern mit Sitz außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums einsetzen oder personenbezogene Daten dorthin übermitteln, erfolgt dies nur unter Beachtung der gesetzlichen Vorgaben der Art. 44 ff. DSGVO. Soweit kein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission vorliegt, stützen wir Datenübermittlungen in Drittländer grundsätzlich auf geeignete Garantien, insbesondere auf Standardvertragsklauseln, sofern diese für den jeweiligen Dienst einschlägig sind.

10. Speicherdauer

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten greifen, erfolgt die Speicherung insbesondere nach handels- und steuerrechtlichen Vorgaben. Danach werden die betreffenden Daten gelöscht oder in ihrer Verarbeitung eingeschränkt.

11. Rechte der betroffenen Personen

• Recht auf Auskunft gemäß Art. 15 DSGVO
• Recht auf Berichtigung gemäß Art. 16 DSGVO
• Recht auf Löschung gemäß Art. 17 DSGVO
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO
• Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO
• Recht auf Widerspruch gemäß Art. 21 DSGVO
• Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft
• Recht auf Beschwerde bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde gemäß Art. 77 DSGVO

12. Widerspruchsrecht

Soweit wir personenbezogene Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeiten, haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung einzulegen. Werden personenbezogene Daten für Zwecke der Direktwerbung verarbeitet, haben Sie das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung zum Zwecke derartiger Werbung einzulegen.

13. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen gemäß Art. 32 DSGVO, um personenbezogene Daten gegen Verlust, Zerstörung, unberechtigten Zugriff, unberechtigte Veränderung oder unberechtigte Offenlegung zu schützen.

14. Externe Inhalte und Dienste

Auf unserer Website können Inhalte oder Dienste externer Anbieter eingebunden sein. Dabei kann es technisch erforderlich sein, dass die IP-Adresse des Nutzers an den jeweiligen Anbieter übermittelt wird. Solche Einbindungen erfolgen entweder auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer ansprechenden und funktionsfähigen Website gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO oder — soweit rechtlich erforderlich — erst nach Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

14.1 YouTube

Sofern auf unserer Website Videos von YouTube eingebunden sind, kann es bei Aufruf der entsprechenden Inhalte zu einer Verarbeitung personenbezogener Daten durch Google kommen.

14.2 Google Maps

Sofern Kartenmaterial von Google Maps eingebunden ist, kann es bei Aufruf der entsprechenden Inhalte zu einer Verarbeitung personenbezogener Daten durch Google kommen.

14.3 Google Fonts

Sofern Schriftarten von Google Fonts dynamisch von externen Servern geladen werden, kann es beim Seitenaufruf zu einer Übermittlung der IP-Adresse an Google kommen. Soweit möglich, empfehlen wir eine lokale Einbindung der Schriftarten.

14.4 Google reCAPTCHA

Wenn wir reCAPTCHA zum Schutz unserer Formulare einsetzen, verarbeitet Google technische und nutzungsbezogene Daten zur Erkennung automatisierter Zugriffe.

15. Analyse- und Marketingdienste

Analyse- und Marketingdienste setzen wir nur ein, soweit dies technisch und rechtlich zulässig ist und — sofern erforderlich — erst nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung.

15.1 Google Tag Manager

Der Google Tag Manager ist ein Dienst zur Verwaltung von Website-Tags. Der Tag Manager selbst dient der Einbindung weiterer Dienste. Soweit über den Tag Manager weitere Tools geladen werden, gelten zusätzlich die jeweiligen Datenschutzhinweise zu diesen Tools.

15.2 Google Analytics

Soweit Google Analytics eingesetzt wird, verarbeiten wir Nutzungsdaten zur statistischen Auswertung und Optimierung unserer Website. Der Einsatz erfolgt nur auf Grundlage Ihrer Einwilligung. Die Speicherdauer und konkrete Konfiguration richten sich nach den jeweils aktiven Einstellungen unseres Analytics-Setups.

16. Newsletter

Wenn Sie unseren Newsletter abonnieren, verarbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse und ggf. weitere freiwillige Angaben zum Versand des Newsletters und zur Dokumentation Ihrer Anmeldung. Die Anmeldung erfolgt grundsätzlich im Double-Opt-In-Verfahren. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, z. B. über den Abmeldelink im Newsletter.

16.1 Newsletter-Versanddienstleister

Soweit wir für den Newsletter einen externen Versanddienstleister einsetzen, erfolgt die Verarbeitung im Rahmen einer Auftragsverarbeitung oder auf sonstiger datenschutzrechtlich zulässiger Grundlage.

17. Geschäftsbezogene Verarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten von Interessenten, Kunden, Geschäftspartnern und Ansprechpartnern im Rahmen der Anbahnung, Durchführung und Abwicklung unserer Leistungen. Dazu gehören insbesondere Kontakt-, Vertrags-, Kommunikations- und Abrechnungsdaten. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit sie für die Vertragsdurchführung oder vorvertragliche Maßnahmen erforderlich ist, sowie auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO für die effiziente Organisation unserer Geschäftsprozesse.

18. Änderung dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn dies aufgrund geänderter Rechtslage, technischer Änderungen oder Änderungen unserer Leistungen oder Datenverarbeitungen erforderlich wird. Es gilt die jeweils auf dieser Website veröffentlichte Fassung.